Este hotel está situado en el corazón de Colonia, frente a su catedral, y es fácilmente accesible desde cualquier punto. La ópera, la filarmónica y muchos famosos museos, así como el recinto ferial, están a un paseo. Encontrará gran cantidad de atractivas tiendas cerca del hotel y en unos minutos a pie llegará a las tradicionales cervecerías, bares de moda y acogedoras cafeterías.El hotel fue edificado en el año 1863. Los huéspedes podrán alojarse en una de las 142 habitaciones. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las distintas plantas del establecimiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. El hotel cuenta con una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. También hay un servicio de canguro, servicios de traducción, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, salón y cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble, cama queen size o cama king size. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un equipo de música y Wi-Fi. Los huéspedes pueden solicitar el servicio de buenas noches. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. Gracias a los cosméticos es posible disfrutar de un confort adicional en los cuartos de baño. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.Una terraza invita al descanso. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, clases de gimnasia, un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza y masajes.Se puede reservar alojamiento con desayuno. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el hotel cuenta con ofertas gastronómicas especiales.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.